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ぷらす守口市駅前です😊
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7月27日(月)に行いました。
✨ビジネスマナー講座✨です!
ビジネスマナーの中でも、来客応対についてお伝えしました。
事務職の求人票の仕事内容欄に「来客応対」と、書いてある会社も多いですね。
まず、今までの応対された立場からどのような対応が嬉しかったか。嫌だと思った時にはどのような対応をされたか。それぞれに振り返ります。
みなさんの経験から
![](https://www.plus2.co.jp/wp-content/uploads/2020/12/4374ba_b3b3f63219ab4d8e8c47733458dc4167_mv2-1024x576.jpg)
応対の基本要素は
(にこやかな) 表情
(清潔な) 身だしなみ
(礼儀正しい) 態度
(テキパキとした) 動作
(丁寧な) ことばづかい
であることを学びます。
![](https://www.plus2.co.jp/wp-content/uploads/2020/12/4374ba_91528780fbd84d9d889fd8c73ad4e9c8_mv2-1024x768.jpg)
応対の基礎的な要素と覚えておきたいおきたい応対の用語についても説明します。
言いなれない言葉は、実際にみなさんで言ってみます。
![](https://www.plus2.co.jp/wp-content/uploads/2020/12/4374ba_025e1ffbd2eb4d68ba86a5de28d50008_mv2-1024x576.jpg)
その後、応対のロールプレイをしました。
まずは、お迎え
取り次ぎ
案内
お茶出し
見送り
注意点に気を付けながら。
![](https://www.plus2.co.jp/wp-content/uploads/2020/12/4374ba_1787f38562fa451289a0ada9be219088_mv2.jpg)
オンラインでも応対の言葉の確認をしました。動作は、イメージ☆
![](https://www.plus2.co.jp/wp-content/uploads/2020/12/4374ba_af72daa70c8242588b869453bee3aaf2_mv2.jpg)
応対される立場から、応対する立場へ。仕事として正しい対応が出来るように。
みなさん、真剣に学習されました。
★ぷらす守口市駅前では、就労準備性を整え、仕事を長く続ける為の様々なプログラムをご用意しています。ぜひご参加ください(⋈◍>◡<◍)。✧♡
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ステップアップで
「もっとできる❕」を
体感できる事業所!(^^)!
ぷらす守口市駅前
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利用対象者
・65歳未満の方、
・主に精神障害や疾患をお持ちの方、
・就労に向け、訓練を希望される方、
・朝、なかなかおきられない方、
・対人関係でお仕事が続かない方
・お仕事の経験がない方、
・外出するのが苦手(引きこもりがち)な方、
・心身の不調で、前職からブランクがある方、
・将来のことを考えると不安でなかなか眠れない方、
・アスペルガー、ASD、ADHDの方、
・うつ、発達障害、統合失調症、不安障害の方など。
※詳細はお気軽にお問い合わせください。
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体験・見学または就労プログラムに少しでも興味があるという方、お問い合わせやご参加のお申込みお待ちしております♪ご連絡はこちらまで(^^)/~☆★ ぷらすグループのことをもっと知りたい方はこちら←是非、ご利用ください❕(´▽`)